この7つを用意することで、お客さんとより密接にほどよい人間関係を築けるようになります。 1.お客さんが価値を感じる商品 2.ミッションを載せた冊子 3.会員証や会員バッジなどの”しるし” 4.リピーターだけが分かる共通言語 5.限定イベント では、いったいどんなサービスでお客様は喜んだりリラックスするのでしょうか？？ ドリンクサービス ほとんどのサロンですでに取り入れられているのが、飲み物のサービス！ カラーやパーマの待ち時間に口を潤すことができるのは、お客様にも好評のようです。 でもドリンクの種類が コーヒーしかない と、コーヒーが苦手なお客様には喜んでいただけ. インタビュー03 NRI社会情報システム のことが好きになった。お客様に喜んでもらえるサービ スをもっと追求したい。大きな目標ができると、次第に 自分の意見を伝えたり、自ら考えて行動ができるように なっていった。 自分を出す […]